第186章 理解别人的不理解

sp;-就这个事对我们有没有价值。

    -对大众有没有价值。

    -对社会有没有价值。

    -那如果有价值，

    -我贴钱我赔钱，

    -我都愿意去做。

    鲁玉，

    -娅微现在做事，

    -比如包括选品啊什么，

    -她会越来越谨慎吧，

    古经理，

    -对，肯定的，

    -当你影响力足够大的时候，

    -你的一个商品出现任何一个问题，

    -都会放大，对吧。

    -举个栗子，

    -我如果在线下开个店铺，

    -我一双鞋卖了一百双，

    -一百个人，

    -其中有两个人找过来说，

    -这个鞋有点问题，

    -那其实店铺会觉得其实还好，

    -但是呢，

    -在娅微直播间，

    -一双鞋的销量至少是一万起，

    -2%的售后率的话就多少人了，

    -两百人，

    -那这两百人，其实从绝对数上来讲，

    -也是一个不小的基数了，

    -这两百人吐槽你一句，

    -说娅微选品很烂，

    -这个鞋怎么怎么样，

    -很多人是不看你那9800双没问题的，

    -看的这200双，

    -它一样会对你产生很坏的影响。

    -所以说你不得不去，

    -做的更谨慎，做的更好，

    -娅微经常说的一句话就是，

    -如果我们自己做到60分，

    -那可能消费者对你打分，

    -就三四十分。

    -你要想让消费者满意，

    -那只能是说我们自己，

    -往130分，140分去做，

    -消费者才有可能给你打100分。

    鲁玉，

    -那其实最后，

    -所有这种批评的这种负面的声音，

    -可能90%是落在娅微头上的。

    古经理，

    -对，包括整个公司，

    -所以她承受了很多，

    -她最大的进步啊，

    -她有一次采访说的话，

    -我觉得是我最欣慰的，

    -就是她理解了别人对她的不理解，

    -这个是真的很难，

    -就以前就是简简单单在直播间，

    -卖点商品，

    -到突然的所谓的出圈，

    -到突然的获得越来越多的荣誉，

    -越来越多的关注，

    -到突然对你做的每一件事情，

    -你说的每一句话，

    -都会被所有人，很多人看到，

    -最开始的时候真的，

    -她说真的非常不理解，

    -她说我明明没有这样想，

    -我明明没有这样说，

    -为什么你们要硬扣给我，

    -但现在呢，

    -她理解了别人对她的不理解以后，

    -她也就释然了。

    鲁玉，

    -她每次内心有这样的纠结，

    -苦闷的时候，

    -她都会直接地跟你们讲吗？

    古经理，

    -会啊，

    -会跟我们几个，

    -就是比较核心的团队说的，

    -她就是跟朋友一样地诉说，

    -她在直播间外，

    -她就是一个小女生，

    -我们相处的话，

    -真的就跟朋友一样相处，

    -有什么话就直说，

    -比如说我觉得娅微你最近，

    -工作状态，或者有些东西需要提升，

    -我们都不做任何掩饰，

    -我们最好的沟通就是直来直去，

    -对事不对人。

    鲁玉，

    -你能每次看到问题，

    -你都会跟她讲？

    -一定要讲啊。